Sicher im Internet – kostenloses Merkblatt zum Ausdrucken
Betrugsversuche per E-Mail, SMS, WhatsApp oder Telefon gehören inzwischen zum Alltag. Dabei werden die Methoden immer raffinierter. Nachrichten sehen täuschend echt aus, Anrufer geben sich als Bankmitarbeiter, Microsoft-Support oder Angehörige aus und durch künstliche Intelligenz können inzwischen sogar Stimmen nachgeahmt werden. Das bedeutet aber nicht, dass Sie Angst vor dem Internet oder Ihrem Smartphone haben müssen. Oft reichen bereits einige einfache Regeln, um einen Betrugsversuch rechtzeitig zu erkennen. Genau dafür habe ich mein kostenloses Sicherheits-Merkblatt erstellt.
Die wichtigsten Regeln auf einen Blick
Das Merkblatt fasst die wichtigsten Hinweise verständlich zusammen. Sie können es herunterladen, ausdrucken und zum Beispiel neben das Telefon legen. Gerne dürfen Sie es auch an Eltern, Großeltern, Freunde oder Bekannte weitergeben.- Einfach und verständlich erklärt
- DIN A4 zum Ausdrucken
- Warnzeichen bei Betrugsversuchen
- Hinweise zu Schockanrufen und KI-Stimmen
<<< Sicherheits-Merkblatt kostenlos herunterladen >>>
Kostenloses PDF im DIN-A4-Format
Drei einfache Regeln für Ihre Sicherheit
Betrüger versuchen häufig, Zeitdruck aufzubauen. Angeblich muss sofort etwas bezahlt, ein Konto bestätigt oder ein technisches Problem behoben werden. Genau in diesem Moment ist es wichtig, nicht spontan zu reagieren. Wenn Ihnen eine Nachricht oder ein Anruf ungewöhnlich vorkommt, orientieren Sie sich an diesen drei einfachen Regeln:
1. Ruhe bewahren – Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Legen Sie im Zweifel auf und nehmen Sie sich Zeit, die Situation in Ruhe zu prüfen.
2. Erst prüfen – Rufen Sie Ihre Bank, ein Unternehmen oder einen Angehörigen immer über eine Ihnen bekannte Telefonnummer selbst zurück.
3. Nichts preisgeben – Geben Sie niemals Passwörter, PINs, TANs oder andere Zugangsdaten weiter und erlauben Sie unbekannten Personen keinen Fernzugriff.
STOPP – PRÜFEN – NACHFRAGEN
Typische Betrugsversuche erkennen
Viele Betrugsmaschen verändern sich ständig, das Grundprinzip bleibt jedoch häufig gleich: Sie sollen erschreckt, unter Zeitdruck gesetzt oder dazu gebracht werden, einer vermeintlich vertrauenswürdigen Person zu glauben. Besonders aufmerksam sollten Sie bei den folgenden Situationen werden. Sie gehören zu den Betrugsversuchen, mit denen viele Menschen im Alltag konfrontiert werden.✉ Bank- oder Paketnachricht
Sie erhalten eine SMS oder E-Mail mit Meldungen wie „Ihr Konto wird gesperrt“ oder „Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden“. Ein Link soll Sie anschließend auf eine Internetseite führen.
Klicken Sie nicht auf den Link. Öffnen Sie die bekannte App oder Internetseite selbst.
☎ „Hallo Mama, neue Nummer“
Ein angebliches Kind oder Enkelkind meldet sich mit einer neuen Telefonnummer. Nach einigen Nachrichten folgt häufig die Bitte, dringend eine Rechnung oder Überweisung zu übernehmen.
Rufen Sie die betreffende Person über die alte, bekannte Telefonnummer an.
! Schockanruf oder Enkeltrick
Angeblich hatte ein Angehöriger einen schweren Unfall, wurde verhaftet oder befindet sich in einer anderen Notlage. Nun soll möglichst schnell Geld übergeben oder überwiesen werden.
Legen Sie auf und rufen Sie Ihren Angehörigen selbst über die bekannte Nummer an.
KI Gefälschte Stimmen durch KI
Moderne künstliche Intelligenz kann Stimmen nachahmen. Deshalb kann sich am Telefon sogar eine Stimme vertraut anhören, obwohl eine völlig andere Person dahintersteckt.
Eine vertraute Stimme allein ist heute kein sicherer Beweis mehr.
⚠ Falsche Viren- oder Supportwarnung
Auf Ihrem Bildschirm erscheint plötzlich eine Warnung oder jemand ruft angeblich von Microsoft oder einem technischen Support an. Sie sollen eine Telefonnummer wählen oder ein Programm installieren.
Nicht anrufen, nichts installieren und keinen Fernzugriff erlauben.
€ Gefälschte Rechnung oder Mahnung
Sie erhalten unerwartet eine Rechnung, Mahnung oder Zahlungsaufforderung. Häufig wird mit zusätzlichen Gebühren oder weiteren Konsequenzen gedroht, wenn nicht sofort bezahlt wird.
Prüfen Sie zuerst, ob Sie überhaupt etwas bestellt oder einen Vertrag abgeschlossen haben.
Mein Tipp für Familien
Vereinbaren Sie ein Familien-Kennwort
Gerade bei Schockanrufen und nachgeahmten Stimmen kann ein einfaches Familien-Kennwort sehr hilfreich sein. Vereinbaren Sie mit Ihren Kindern, Enkeln oder anderen nahen Angehörigen ein Wort, das Außenstehende nicht kennen. Meldet sich später jemand mit einem angeblichen Notfall und verlangt Geld, stellen Sie zunächst eine persönliche Frage oder fragen Sie nach dem vereinbarten Kennwort. Danach sollten Sie trotzdem auflegen und Ihren Angehörigen über die bekannte Telefonnummer selbst zurückrufen.
Persönliche Hilfe
Sie sind unsicher? Fragen Sie mich, bevor Sie klicken.
Wenn Ihnen eine E-Mail, SMS, WhatsApp-Nachricht oder Meldung auf Ihrem Computer komisch vorkommt, fragen Sie lieber einmal mehr nach. Ich unterstütze Sie persönlich und verständlich.